2021.11-2022.02    南昌江景假日酒店        前台接待

  日常工作：负责前台的接待工作，为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求。

  协助工作：协助前厅经理做好酒店前台客房销售，审核所有预订、预留、预离房，确保客房收益最大化以及会员卡的销售和推广。

  数据分析：掌握酒店每日的营业情况，出租率、平均房价等数据，合理安排部门当日工作。

  客户维护：协助前厅部经理促进酒店管理部门与客户的良好关系，巩固客户。

  主要业绩：参与2020年4月举办的江西“赣台会”在吉安宾馆负责接待服务